Вот и праздники прошли…
Вот и прошла череда длиннейших праздников. Даже старый новый год уже отгремел повторным залпом салютов. В сухом остатке имеем довольно много интересного, произошедшего в мире пока наша огромная страна в едином порыве палила китайские салюты и потребляла алкоголь. Но я обращу внимание пожалуй только на 2 новости, которые я считаю основными в первой половине января:
На CES Microsoft представил разные новые прибамбасы. Все они направлены на одно - интеграцию различных устройств в доме, доступность контента с любого из них в любой точке. Приятно что мои прогнозы про IPTV на XBOX 360 сбылись, это серьезное доказательство того, что у Microsoft довольно хорошо продумана стратегия поведения на этом рынке. Однако стратегия это одно, а конкретная реализация это другое. Реально посмотреть на все это можно будет не раньше чем в конце 2007 года, а может быть даже и позже.
Вторая новость, которую я хочу отметить это безусловно iPhone. Сам телефон безусловно имеет довольно мало отношения к нашей тематике, хотя с видео там тоже все в порядке. Важно другое - Apple сразу стал дистрибутировать этот телефон через оператора, и даже в самих магазинах Apple телефон продается с контрактом оператора. Почему это важно? Потому что Apple, как и в случае с iPod не продает железку или софт. Он продает людям платформу для последующего выкачивания денег на различных услугах. Меня лично поразила не навигация и дизайн, а возможность прямого доступа к iTunes с телефона (через широкополосный мобильный интернет). Это значительно облегчает процесс покупки музыки - нет промежуточного звена между магазином и собственно плеером. Опять же я могу захотеть какую то музыку в дороге - услышав ее по телевизору, в кафе по MTV - пока я дойду до компьютера я могу забыть и расхотеть.
Теперь добавим к этому последнее слияние проделанное AT&T и наличие у них U-Verse. На выходе получаем забавный результат. В руках AT&T оказывается 2 огромных канала продажи контента конечному пользователю - фиксированный и мобильный. Причем мобильный - совместно с крупнейшим онлайновым магазином музыки и фильмов в США. Производителям этого самого контента есть о чем задуматься.
Вернемся к Майкрософт. Здесь комбинация из их IPTV решения, в котором я впервые от производителя подобных систем услышал вдумчивые размышления о том, как дать возможность производителям контента создавать готовые “пакеты” для установки на подобные системы (речь естественно не о каналах и фильмах, а о специализированных разделах типа Discovery, каких то сериалов и огромного массива дополнительной информации) с устройствами типа XBOX и Zune тоже выглядит привлекательной стратегией выдергивания своей порции из потока денег от конечного пользователя. Однако так ли все хорошо? Нет.
Совместное распостранение iPhone с сотовым оператором это шаг навстречу этому самому оператору. Ведь наверняка Cingular будет получать отчисления, пусть и опосредованно, от продажи более высокоуровневых услуг нежели скоростной доступ в интернет пользователям iPhone. Возможно со временем Apple начнет применять и аналогичную стратегию по отношению к iTunes. В случае же Microsoft опасность в том, что Microsoft не очень торопится создавать value от таких комбинаций для самих сервис провайдеров, через сети которых доставляются услуги. А это может немного обидеть этих самых сервис провайдеров.
Гигантам этой индустрии явно не хватает немного большей открытости. Законы мироустройства показывают что никто не в состоянии сам заработать все деньги мира - для этого нужна цепочка партнеров. Особенно хорошо эти цепочки развиты именно в мире контента. Ведь на сегодняшний день приходя к потенциальным партнерам с предложениями о совместной работе на базе сервисов Live например, Microsoft не в состоянии предложить ничего, кроме отчислений с рекламы. Аналогичные проблемы есть и с предложениями и решениями других производителей.
Все это я к чему. Люди! Надо быть более открытыми. Практика уже не раз показала, что переборов боязнь потери и конкуренции, компании зарабатывали гораздо больше денег.
За новогодние праздники блог немного застоялся, поэтому в ближайшие дни будет очередная монументальная публикация про интеграцию домашних устройств, видение этого вопроса разными производителями и их группами, и безусловно моего видения этого вопроса.
С прошедшими Вас всех празниками уважаемые, в этом году нам предстоит сделать много интересного!
5 последних записей автора belovictor
- Мегаизобретатели из маркетинга Microsoft :-) - January 8th, 2009
- IBC - Первые ощущения - September 14th, 2008
- Сжимаем и расширяем! - September 11th, 2008
- Йамстердам! - August 29th, 2008
- Кто кого тут драйвит? - February 27th, 2008
moiseev сказал,
Январь 16, 2007 @ 16:40
А можно пару слов об Apple TV (на CES о нём что-то было)? Краем уха слышал, что это круто, а вот что конкретно, как обычно не особо разобрался :-) Но интересно.
ivanpa сказал,
Январь 18, 2007 @ 17:57
Всем привет!
Эх, не хотел писать. а, видимо, придется……. поскольку о наболевшем….
Вот ты, Витя, говоришь о том, что продажа телефона вместе с контрактом - это ужасно революционная и крутая штука. Ну вовсе и нет.
Через операторов продавали и продают почти все производители телефонов. Производителю выгода в том, что оператор субсидирует телефон, отбивая бабки вполедствие на трафике, а оператору - в том, что он “лочит” телефон, привязывая тем самым потребителя к своим сервисам и снижая отток (churn). И, кстати, заметьте, что в большинстве случаев телефоны выпускаются под маркой производителя или под двумя брендами: производителя и оператора (как в случае с iPhone).
Однако, коль упомянули Большого Брата, то скажу, что для Microsoft продажа телефонов с контрактом оператора - самая распространенная практика. Более того, эти телефоны обычно несут только бренд оператора: T-Mobile, O2, Orange и т. п. Логотип Windows Mobile находится на задней крышке, если вообще где-нибудь находится. Microsoft - первый, кто заставил производителя (в данном случае HTC) убрать свои логотипы с телефона (конечно, если эти телефоны продаются через сеть оператора).
Между тем в России все иначе: здесь операторы не продают телефоны и не субсидируют их. Здесь стоимость GPRS-трафика на порядок ниже, чем в Европе и США, а поэтому за счет него невозможно отбить деньги, потраченные на субсидирование. Следовательно, телефоны продаются через ритейловые сети по цене, близкой к себестоимости (поскольку рынок телефонов очень похож на совершенно конкурентный рынок).
Microsoft сейчас с трудом, скрипя и потея, налаживает продажу телефонов в России через ритейловые сети, по совершенно непривычной для себя модели; и это при том, что эта компания всегда отдавала главный приоритет вопросам локализации (не только русификации продуктов, но и шире: локализации бизнес-моделей). Интересно, как и когда Apple будет выводить свой телефон на российский рынок. Это про телефоны.
Теперь про открытость и цепочки партнеров. Партнерская сеть Microsoft не просто велика, она огромна; партнеры конкурируют между собой, роняют свою маржу ниже нуля, превращая продукты Microsoft в commodity. Это аксиома, это видно всем. Жизнь, кровь и боль Microsoft в партнерах и в открытости: информационной, технологической, логистической. Именно поэтому их столько, именно поэтому много квалифицированных специалистов, именно поэтому майкрософтовские решения относительно недороги в поддержке. Сами же от этого и страдаем: качество, к сожалению, не всегда на высоте.
Конечно, Microsoft видит и в операторах своих партнеров. Именно поэтому была придумана бизнес-составляющая .NET: лицензии по подписке в зависимости от использования (Service Provider License Agreement). Именно поэтому и делаются вертикальные решения специально для операторов (включая как экзотичесое MSTV, так и более распространенные Hosted Exchange во всех его реинкарнациях). И операторы их внедряют: только у Korea Telecom 5 млн ящиков на майкрософтовской платформе! а в Италии каждый гражданин страны при рождении получает ящик e-mail (по закону ему положено), и все это также на Microsoft’е. И отношения между оператором и Microsoft - отчисления с ящика. Мало ящиков - мало платишь, много - значит, много (но и оператору в этом случае платят еще больше его подписчики).
Что касается Live, то это глобальный сервис, а все, что универсально, не может может быть для всех хорошо и удобно. Как с точки зрения пользователей, так и с точки зрения бизнес-моделей. Поэтому Microsoft здесь очень осторожен. И не надо ждать резких и быстрых движений, Microsoft боится разрушить сложившуюся экосистему партнеров (в том числе операторов), которые приносят ему деньги. Поэтому не Live надо ждать (хотя, конечно, с Live’ом можно быстро и существенно поднять капитализацию), а надо сервисы придумывать и деньги на них зарабатывать, что гораздо сложнее (но, по-моему, интереснее).
============================
все, что написано выше, является моим частным мнением и может не совпадать с чьим-либо другим……
I, Pavel сказал,
Январь 19, 2007 @ 14:46
2 moiseev:
Apple iTV - eto prosto retranslyator potoka ot computera k TV. Vy podklyuchaete korobochku k TV i ona cherez WiFi pokazyvaet na TV to, chto igraetsya na samom dele na computere v iTunes.
Poxozhie ustroistva davno delaet, naprimer, Pinnacle.
belovictor сказал,
Январь 24, 2007 @ 9:56
Иван, я вовсе не хотел никого обидеть. Однако спасибо за эмоциональный пост который во многом характеризует позиции Майкрософт. Если ты читал и мои предыдущие высказывания, то возможно заметил, что я отнюдь не критик в данной ситуации. Я лишь выражаю свое мнение, базирующееся на результатах общения и попыток что либо сделать. Особенно в части Live.
Что касается телефонов отмечу, что я радовался не столько субсидированию и продаже через оператора, которые безусловно практикуются у всех нормальных мобильщиков, сколько тому, что поверх низкоуровневой услуги GPRS будет более высокоуровневая услуга iTunes. Большая разница, как мне кажется.
Может быть Майкрософт следует повторить путь AT&T - сначала расколоться на кусочки, а лет через 30-40 эти кусочки себя обратно зааквизируют? :-)
ramax сказал,
Январь 24, 2007 @ 16:59
2 Pavel
Паша, ты не прав, если думаешь, что AppleTV - это такой радиоудлинитель. Если бы это было так, то зачем бы туда винчестер ставить? ;-) Да и дороговато для радиоудлинителя. Скорее, это такой “стационарный iPod”: покупаешь фильмы/музыку в iTunes, скачиваешь их на комп, оттуда синхронизируешь в приставку и смотришь на ТВ.
Хотел было написать, что можно и без компа в iTunes Store покупать, и в этом фишка, но на сайте Apple ну просто ни слова об этом не оказалось. Хотя я готов поклясться, что я видел презентационные материалы, в которых это упоминалось. Дежа вю? Может быть, но тогда зачем СТОЛЬКО интерфейсов? Я бы понял WiFi и Firewire, но тут еще и полноценный Ethernet! Да и как-то не солидно для такого в общем-то большого (в сравнении с iPod/iPhone) устройства требовать обязательно использования компа для приобретения музыки. Тут же ведь вопрос удобства: если будет неудобно, то покупать не будут.
И хочется все-таки потерзать Виктора. ;-) Ты этот “яблочный телевизор” видел вблизи? Можешь что-нить рассказать про него?
iptv-user сказал,
Январь 31, 2007 @ 3:28
мне кажется, вся прелесть IPTV для операторов в онлайновости, загрузки на винчестер не очень-то актуальны будут как только окончательно устаканится качество последней мили, весь контент будет из онлайна только… некоторые мои друзья уже прекратили покупать dvd практически, смотрят VoD.
А с массовым введением time-shifted TV (не за горами) у IPTV операторов, и эфирное телевидение умрет - кто видел, как это работает, можно сказать “просветлились” :-)
не в жестких дисках дело и не в интерфейсах, а в новых сервисах и онлайне. вот где правда, брат! :-)
ramax сказал,
Февраль 3, 2007 @ 11:26
Пожалуй, согласен с предыдущим докладчиком. ;-) Когда я увидел анонс этого яблочного телевизора, то кайфа не понял. Странная это приставка, без потокового видео. Но списал на свое непонимание ситуации.
Может быть, стоит эту приставку воспринимать как аксессуар для iPod? Типа, для тех, кто хочет смотреть видео на большом экране…